Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 1213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del mal servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un área de mejora significativa, y muchos sienten que la relación calidad-precio no es adecuada. A pesar de las críticas, hay quienes aprecian el lugar por su ambiente y opciones de entretenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposEntretenidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaKaraokeBillar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas y alitas son ricas, mientras que otros las consideran malas y sin sabor. Las porciones son regulares, y hay quejas sobre la calidad de los ingredientes. Algunos platillos, como las costillas, han sido descritos como frías o crudas. En general, la comida no ha cumplido con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la música y el karaoke, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y descuidado. La decoración y el espacio son agradables, pero hay quejas sobre la limpieza y la disposición de las mesas. Algunos consideran que el lugar es bueno para pasar el rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan promociones, pero también que se incluye la propina sin previo aviso, lo que ha generado descontento. En general, la relación calidad-precio no ha sido satisfactoria para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que es lento, poco atento y en ocasiones grosero. Los clientes han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos y recibir su comida. Algunos meseros no han seguido las indicaciones de los clientes, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la política de propinas y ser transparentes con los clientes.
Ofrecer un menú más variado y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que podrían evitarse con una mejor atención y cuidado en la preparación de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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