La Romina Bistro & Food, México en Cuernavaca

Avenida Teopanzolco # 307 Esquina Calzada de los Estrada

664 51 01 38

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Nº 263 en 306 en Cuernavaca

Nº 10 de 19 Restaurante en Cuernavaca

Posiblemente
cerrado

Nº 263 en 306 en Cuernavaca

Nº 10 de 19 Restaurante en Cuernavaca

Puntuación

OpinionesNota

Google 67 4.1

TripAdvisor 4 4.5

Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/09/2024
Origen 71 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la variedad y la tardanza en el servicio. El ambiente es agradable y familiar, pero el servicio al cliente presenta problemas significativos que afectan la experiencia general. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros han tenido quejas serias sobre la atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualPara gruposTapeo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaEspañolaJaponesaTapasEcléctica

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es variada y de buena calidad, con opciones como tapas, sushi y postres recomendables como la tarta de queso y el brownie. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la variedad es limitada y que la comida puede tardar en llegar.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para familias, con un parque cercano para que los niños jueguen. Sin embargo, hay menciones de desorganización y problemas con el orden de llegada de los pedidos.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados económicos y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre el cobro de comida no servida y la tardanza en la entrega de los platos.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunas camareras, pero también críticas severas sobre la actitud de otras, que son descritas como intolerantes y poco profesionales. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.

Aspectos mejorables

Mejorar la formación del personal para ofrecer un servicio más consistente y profesional.

Aumentar la variedad del menú para satisfacer más gustos.

Asegurarse de que los pedidos se sirvan en el orden correcto y a tiempo.

Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.

Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Horario