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cerrado
La Rollería IceCream Rolls en Atlacomulco
Nº 108 en 221 en Atlacomulco
Nº 1 de 1 Restaurante especializado en sundae en Atlacomulco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los helados y crepas, recibe buenos comentarios, pero el servicio al cliente es deficiente, con actitudes negativas del personal y tiempos de espera largos. El ambiente es acogedor, aunque el lugar es pequeño y a veces poco iluminado. Algunos clientes valoran los precios, pero la inconsistencia en la disponibilidad de productos afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorPequeñoFamiliarInformalCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosCrepasCaféBubble teaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de helados, crepas, café y bubble tea. Algunos productos tienen buena presentación y sabor, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos sabores y la calidad de algunos productos. Los ice rolls y bubble waffles son destacados como muy ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la disponibilidad de ingredientes y sabores.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, acogedor y agradable, aunque con poca iluminación en algunos casos. Se menciona que tiene buen ambiente y es adecuado para visitar en familia o con pareja. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de mejorar la iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, con buena relación costo-beneficio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del servicio y el tiempo de espera, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que, a pesar de los precios accesibles, la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal tiene una actitud negativa y que el tiempo de espera es excesivo. Algunos clientes han experimentado errores en sus pedidos y mala disposición del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen trato en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la disponibilidad de sabores y productos del menú.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mejorar la iluminación y el ambiente del lugar.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la oferta de productos.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Mario Colin Sánchez 301
El lugar ya no existe, camine bastante y al llegar estaba cerrado, con un anuncio de se renta. Muy mal ojalá los comerciantes fueran más serios y dieran de baja sus comercios cuando los cierran. :(