Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 733 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente agradable, especialmente para disfrutar de música en vivo. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención y la inclusión de propinas en la cuenta. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con cobros excesivos. A pesar de esto, muchos lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloNocturnoCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarRockFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y bien presentada, con buenas porciones y precios accesibles. Algunos platillos destacados son las alitas, hamburguesas, y el guacamole. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la cocción de los cortes de carne. Las bebidas, especialmente las cervezas y margaritas, son bien valoradas, aunque hay críticas sobre algunos cócteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo, principalmente rock. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que puede ser ruidoso en ocasiones. La decoración es valorada positivamente, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buenas promociones y paquetes, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos en la cuenta y falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de algunas meseras. En ocasiones, se reporta que se incluye automáticamente un cargo por servicio en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar la política de cobro de propinas en la cuenta.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la calidad de los platillos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad en los cobros para asegurar una mejor experiencia al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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