Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 674 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio y la actitud del personal. La calidad de la comida también es un tema de debate, con opiniones que varían desde excelente hasta decepcionante. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasCantinaTradicionalBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, aunque algunos mencionan que no siempre tienen lo que aparece en el menú. Hay comentarios sobre la calidad de los platillos, con opiniones que van desde buena botana hasta comida normal o salada. Algunos destacan la buena presentación y el sabor de los alimentos, mientras que otros critican la falta de opciones y la calidad de ciertos cortes de carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. Algunos mencionan que el lugar es un poco reducido, lo que puede dificultar la conversación. La limpieza y el diseño del lugar son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados para la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como 2x1, pero también que no se respetan. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con la disponibilidad de platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que las meseras son prepotentes y que el servicio ha empeorado con el tiempo. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención del gerente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Respetar las promociones y ser transparentes con los precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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