Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la buena comida y el ambiente agradable, especialmente con música en vivo. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de disponibilidad de platillos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasCarnesTradicionalBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido. Hay comentarios sobre cortes de carne que no cumplen con las expectativas y platillos que no están disponibles. Sin embargo, hay reseñas que destacan la buena botana y la comida rica en general. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede ser un poco salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el ruido es excesivo y dificulta la conversación. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la música en vivo, que es un punto positivo. Sin embargo, algunos clientes sienten que el lugar carece de ambiente en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como 2x1, pero también se reporta que no siempre se cumplen. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mala actitud del personal y falta de atención. Muchos clientes reportan que no se respetan las promociones y que el servicio es lento. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan un buen servicio y atención personalizada en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la disponibilidad de platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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