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La Reina Maya en Acanceh
Nº 5 en 25 en Acanceh
Nº 1 de 2 Restaurante de comida rápida en Acanceh
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 55 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente platillos yucatecos. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. La ubicación es un gran atractivo, pero hay que tener en cuenta las críticas sobre la calidad de algunos platillos y la experiencia del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTurísticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como la cochinita pibil, sopa de lima y panuchos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos, como el poc chuc que estaba seco y los panuchos fríos. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la cantidad y calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, con buena limpieza y un entorno cómodo. Muchos clientes aprecian la ubicación cerca de una pirámide y la decoración del lugar. Sin embargo, hay menciones de problemas como la presencia de moscas y la falta de atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en un área turística. Sin embargo, otros opinan que los precios son buenos en relación a la calidad de la comida y la experiencia general. Se recomienda pagar en efectivo debido a comisiones por el uso de tarjetas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan demoras en la atención y problemas con la disponibilidad de platillos. También se reporta desorganización en el servicio y falta de personal en algunos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos en la zona.
Mantener el lugar limpio y libre de moscas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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