Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio, hasta quejas sobre la lentitud y la higiene. Los tacos de carnitas son un punto destacado, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio al cliente. La mayoría de los clientes aprecian la variedad del menú y los precios accesibles, aunque algunos consideran que han subido sin justificación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableModeradoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasMariscosPozoleQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos de carnitas, que son considerados ricos. Sin embargo, hay comentarios que indican que el sabor no es sorprendente y que algunos platillos han bajado de calidad. Se menciona una buena variedad en el menú, incluyendo pozole y mariscos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay comentarios que indican que no siempre se mantiene la higiene. La ubicación es valorada positivamente, y se menciona un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y la falta de uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son caros en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se menciona que los precios han subido recientemente, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y desorganizado. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de espera prolongada y errores en las cuentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la frescura de los alimentos.
Mantener estándares de higiene más altos.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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