Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 969 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las tostadas. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay críticas sobre la cantidad de comida y el ambiente del lugar. La atención al cliente podría mejorar, especialmente en tiempos de espera y actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPequeñoRápidoInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTostadasComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en las tostadas, que son muy apreciadas por su sabor. Sin embargo, hay críticas sobre el caldo de pollo y las flautas, que no cumplieron con las expectativas. La calidad de los ingredientes es mencionada positivamente, aunque algunos platillos fueron considerados salados o con poca variedad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces lleno, lo que puede afectar la experiencia. Algunos comentarios mencionan que el ambiente es agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de espacio para estacionar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es valorada positivamente por muchos. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos platillos y la percepción de que algunos precios son altos en comparación con la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan demoras en la atención y problemas con la actitud de algunos empleados. La dueña es criticada por su falta de amabilidad. En general, el servicio a domicilio es considerado lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en tiempos de espera.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos, especialmente el caldo de pollo.
Mantener la limpieza del lugar y el área de estacionamiento.
Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la experiencia.
Revisar los precios en relación a la cantidad de comida servida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, especialmente las tostadas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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