Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 956 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros expresan descontento con la atención y la calidad de ciertos platillos. La mayoría de los comentarios destacan la rapidez del servicio y la buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y el ambiente del lugar.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son bien servidos y hay gran variedad. La comida es generalmente rica, con un excelente sabor, especialmente las tostadas y el consomé. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como las flautas y el caldo, que no cumplían con las expectativas. En general, la comida es considerada buena y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque el espacio es pequeño y a veces lleno. Hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la ventilación. En general, el lugar es considerado acogedor, pero con limitaciones de espacio y estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que los platillos no justifican su costo. Hay menciones de buenas porciones y promociones, pero también quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y amable en la mayoría de los casos, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente de la dueña, que es descrita como antipática. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio puede ser tardado. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la atención y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte de la dueña.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un estándar de calidad.
Optimizar el servicio a domicilio para que sea más eficiente.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la gestión del mismo para evitar aglomeraciones.
Revisar la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos con un sabor generalmente apreciado, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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