Posiblemente
cerrado
La Reforma, México en Poza Rica de Hidalgo
Calle 16 202-B
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Sitio Web
Nº 447 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo
Nº 1 de 2 Comida rápida en Poza Rica de Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 406 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y es recomendado para socializar con amigos. La comida es sabrosa, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar, especialmente por el ambiente y la variedad de bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTapasBarContemporáneaSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y sabrosa, con menciones específicas a platillos como chiles rellenos de tripa y pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la reducción del menú. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas y que hay problemas con la presentación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y acogedor, ideal para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. La música y la decoración también son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que el menú ha sido reducido, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención, mientras que otros mencionan lentitud y desinterés por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de capacitación de los meseros y la confusión en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y la presentación.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y la calidad de algunos platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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