Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 4084 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente los mariscos, es bien valorada, aunque hay quejas sobre algunos platillos y el servicio. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y caluroso. Los precios son accesibles, pero la falta de opciones de pago puede ser un inconveniente para algunos clientes. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
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FamiliarInformalRuidosoEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad, especialmente en mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el pulpo que tenía un olor desagradable. Las botanas son mencionadas como buenas, pero hay opiniones mixtas sobre su consistencia y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque a veces se siente cerrado y caluroso. Hay comentarios sobre la música alta y el ruido, lo que puede no ser ideal para todos. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas con la ventilación y la falta de agua en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son básicos y que el servicio puede ser lento, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes también se quejan de que no aceptan pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios sobre la rapidez y eficiencia, pero también quejas sobre la falta de amabilidad y atención al cliente. Algunos clientes experimentaron problemas con el servicio al llevar, y otros mencionaron que el personal no siempre es empático o atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Aumentar la ventilación y el confort del ambiente.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con estándares de calidad.
Mejorar la presentación de los platillos para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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