Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1059 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida, especialmente los mariscos, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay problemas de mantenimiento y ruido. Muchos clientes disfrutan de la música y la atmósfera, pero la lentitud del servicio puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoJovenAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien preparada y sabrosa, con platillos destacados como aguachiles y mariscos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, así como porciones pequeñas en relación al precio. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser demasiado picante o desabrida en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con buena música y un entorno familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso, especialmente en la planta alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son amables, pero hay quejas sobre la desorganización y la tardanza en la atención. La atención al cliente ha sido descrita como deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener las instalaciones en mejor estado y más limpias.
Considerar la reducción del picante en algunas salsas.
Ofrecer una carta más clara y accesible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
