Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente casual y tranquilo, ideal para disfrutar de botanas y cervezas. Sin embargo, la calidad del servicio y de la comida es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. Las promociones son un punto a favor, pero no siempre se cumplen. La limpieza y la ventilación son áreas que necesitan atención.
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MexicanaBotanasBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La botana es variada, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente las alitas y carnitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y cantidad de la botana en comparación con el pasado. Algunos mencionan que las promociones de botana no son efectivas y que la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan problemas de limpieza y la incomodidad de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la botana no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también críticas sobre la falta de cumplimiento de estas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan que el servicio ha bajado de calidad y que los meseros son poco flexibles. También hay quejas sobre el trato hacia los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la calidad y cantidad de la botana.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurar que las promociones se cumplan efectivamente.
Mejorar la ventilación del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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