La Queka Feliz en Tultepec

Av. Hacc. De las rosas Real de Tultepec

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Nº 42 en 287 en Tultepec

Nº 4 de 9 Restaurante familiar en Tultepec

Posiblemente
cerrado

Nº 42 en 287 en Tultepec

Nº 4 de 9 Restaurante familiar en Tultepec

Puntuación

OpinionesNota

Google 942 3.8

Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/06/2026
Origen 942 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y una atención al cliente deficiente. La actitud del personal, especialmente de la dueña, es frecuentemente mencionada como grosera. Aunque algunos disfrutan de la comida, muchos no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaGarnachasAntojitos

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con menciones de quesadillas, gorditas y pambazos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como alimentos quemados o insípidos. Algunos platos son considerados caros para lo que ofrecen, y hay comentarios sobre porciones pequeñas y falta de sal en algunos casos. A pesar de esto, hay quienes destacan el buen sabor y la sazón de los platillos.

Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la organización. Algunos clientes mencionan la presencia de insectos, lo que afecta la percepción de higiene. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y acogedor, aunque la atención al cliente es un punto débil.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando experimentan un mal servicio o tiempos de espera prolongados. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la misma área por un precio más razonable.

Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, con algunos reportando hasta una hora para recibir su comida. La actitud del personal, especialmente de la dueña, es descrita como grosera y prepotente, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Hay quejas sobre pedidos incompletos y falta de atención al cliente.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.

Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.

Mejorar la limpieza y organización del lugar.

Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la actitud del personal afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.

Horario