Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 1401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones, donde la comida es generalmente bien recibida, especialmente los tacos de chilaca, pero con críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es agradable y propicio para socializar, aunque el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos recurrentes. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar, aunque sugieren mejoras en el servicio y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como los tacos de chilaca y la pizza. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la comida fría y la falta de ingredientes en ciertos platillos. Los cócteles son destacados como muy buenos, aunque algunos clientes mencionan que las bebidas preparadas no siempre cumplen con las expectativas. En general, la variedad de alimentos es apreciada, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de un espacio agradable y decoraciones atractivas. Muchos clientes aprecian la música y el ambiente relajado, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones. El lugar es descrito como cómodo y adecuado para reuniones con amigos, aunque algunos mencionan que las sillas son incómodas. En general, el ambiente es un punto fuerte, aunque con algunas críticas sobre la comodidad y el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es razonable por la experiencia y la calidad de los platillos. Se mencionan promociones que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre el aumento de precios en ciertos productos. En general, la relación calidad-precio es un punto de discusión entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Algunos clientes mencionan que deben buscar a los meseros para ser atendidos, y hay experiencias negativas sobre el trato recibido. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y atento en ciertas ocasiones. En general, la percepción del servicio es mixta, con más críticas que elogios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y la presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos.
Considerar la comodidad de las sillas y el espacio.
Ofrecer opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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