Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1353 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente los tacos de chilaca, es bien valorada, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque el ruido y la limpieza de los baños son preocupaciones. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que vale la pena visitar el lugar por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableJovenTranquiloAl aire libreInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBebidasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con recomendaciones específicas para los tacos de chilaca y las papas fritas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la pizza y los tacos de arrachera. La variedad es apreciada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un espacio al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de iluminación en algunas áreas. La limpieza de los baños es un punto negativo mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con la cantidad servida. Las promociones son bien recibidas y se considera que la relación costo-beneficio es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay una percepción general de que falta personal y que el servicio es deficiente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la implementación de un área de no fumadores.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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