Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 1315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las tortas y la comida en general, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la calidad en algunos platillos. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es valorado positivamente, aunque se sugiere mejorar la limpieza en ciertas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y de buen tamaño, con una gran variedad. Muchos mencionan que el sabor es similar al de Tulancingo. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un local amplio. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tiene un área de juegos para niños. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza en ciertas áreas, como el espacio para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad de los platillos. Sin embargo, otros mencionan que la relación precio-calidad es justa. Hay quejas sobre el costo de ciertos platillos en comparación con la porción y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de lentitud y mala actitud del personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, como esperar mucho tiempo por su comida o recibir un servicio poco amable. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la relación precio-calidad de los productos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la inclusión de opciones más económicas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
