Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos elogian la frescura de los mariscos y la vista al lago, otros critican la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos clientes reportan lentitud y falta de atención. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan del ambiente y consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaComida de marCocina regional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su sabor. Algunos mencionan que los mariscos son frescos y sabrosos, mientras que otros consideran que la comida es insípida o de calidad regular. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y caras. Se destaca la presentación en algunos casos, pero también hay quejas sobre la falta de sabor en varios platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena vista a la laguna, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la higiene no es la mejor. La falta de aire acondicionado y ventiladores también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en bebidas y platillos que no cumplen con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no prestan atención a las mesas. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero en general, la rapidez y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener una mejor higiene en el lugar.
Considerar la instalación de aire acondicionado o ventiladores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y la frescura de sus mariscos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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