Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el teriyaki y los rollos, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y los problemas con los pedidos a domicilio son comunes. El ambiente es tranquilo, aunque la limpieza y el espacio son puntos a mejorar.
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JaponesaSushiTeriyaki Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sabor es bueno y que hay platillos ricos como el teriyaki y los rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, porciones pequeñas y falta de sabor en algunos platillos. También se mencionan problemas con pedidos incorrectos y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en algunas reseñas, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los utensilios. El lugar es pequeño, lo que puede ser un inconveniente para grupos grandes, pero adecuado para comer en pareja o solo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en pedidos a domicilio donde se sienten decepcionados por lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes destacan un buen servicio en ciertas sucursales, pero otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente y la entrega de pedidos. La atención puede variar según el horario y la sucursal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar errores en los pedidos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los utensilios y el local.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.