Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones destacan problemas de higiene, atención al cliente y la falta de frescura en los ingredientes. La atmósfera no es agradable, y muchos clientes no recomendarían el lugar.
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JaponesaChinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, teriyaki y yakimeshi. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el surimi que sabía rancio y el yakimeshi que contenía fibra extraña. Algunos platillos, como el teriyaki, son bien valorados, pero otros, como el sushi, han sido considerados de mala calidad. En general, la comida es descrita como sabrosa en algunos casos, pero también hay quejas sobre la falta de frescura y sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como poco acogedor, con problemas de limpieza y organización. Hay menciones de cucarachas y falta de higiene en la manipulación de alimentos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para llevar, pero no para comer en el local debido a la mala atención y el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1 en algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal parece no tener ganas de trabajar. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la falta de atención y la mala actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Implementar mejores prácticas de higiene en la manipulación de alimentos.
Ofrecer un servicio más eficiente y rápido.
Revisar la política de precios y comisiones al pagar con tarjeta.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La falta de atención al cliente y la higiene son preocupantes, lo que lleva a muchos a no recomendarlo. Se sugiere una revisión completa de sus prácticas para mejorar la experiencia del cliente.
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