Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un enfoque en la mala calidad de la comida y un servicio deficiente. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la atención al cliente y la calidad de los platillos. La falta de higiene y la actitud del personal son puntos críticos que afectan la decisión de los clientes de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaChina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada mala por muchos, con comentarios sobre la falta de sabor y calidad. Algunos platillos, como el teriyaki y el sushi, han recibido críticas negativas, mencionando ingredientes en mal estado y mala presentación. Sin embargo, hay opiniones que destacan que algunos platillos son buenos y sabrosos, aunque no son la mayoría.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado, con quejas sobre la limpieza y la higiene. Se reportan problemas como platos sucios y falta de cuidado en la manipulación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para llevar, pero no para comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan comisiones adicionales por el uso de tarjeta, lo que también afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad del personal. Se mencionan actitudes groseras y desinterés por parte de los empleados, lo que ha llevado a muchos a no regresar al lugar. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener un ambiente limpio y adecuado para los clientes.
Revisar la organización y eficiencia en el servicio.
Considerar la implementación de un sistema de pago más amigable.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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