Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el teriyaki y el sushi, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable, con problemas en los pedidos a domicilio. El ambiente es pequeño y a veces sucio, pero algunos lo encuentran agradable. En general, hay un deseo de mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de teriyaki, sushi y otros platillos. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay quejas sobre la calidad del pollo y el sabor de algunos platillos. Algunos mencionan que la comida llega fría o con un sabor desagradable, como a aceite usado o jabón. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor, pero también críticas sobre la calidad y la presentación en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como pequeño y a veces sucio. Algunos clientes destacan que el establecimiento es limpio y agradable, mientras que otros reportan problemas de higiene. La atmósfera es descrita como relajada y adecuada para conversar, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de música o ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente en promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o con errores en el pedido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con menciones de mal trato, lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes reportan que el personal es grosero y que no responden adecuadamente a las quejas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención al cliente en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados. La rapidez del servicio a domicilio es un tema recurrente, con quejas sobre demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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