Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura, pero hay quejas significativas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, con varios reportes de mal trato y problemas con los pedidos a domicilio. Aunque algunos lo recomiendan, otros advierten sobre la falta de higiene y la calidad de la comida.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y frescura. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo que sabe guardado y el teriyaki que llegó frío o con poco sabor. Algunos clientes mencionan que el sushi tiene un sabor extraño, como a jabón. En general, la comida es considerada deliciosa por muchos, pero hay detalles que podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el establecimiento es limpio y agradable, pero otros reportan problemas de higiene. La atmósfera es considerada relajada, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de música o ventilación adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, mencionando porciones pequeñas y la falta de salsas adecuadas. En general, hay una percepción de que se puede obtener mejor calidad en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con múltiples menciones de mal trato y lentitud. Muchos clientes reportan que no contestan el teléfono o que el servicio a domicilio es muy deficiente, con largas esperas y pedidos incompletos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención al cliente en el local. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza del establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y a tiempo.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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