Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, pero hay quejas constantes sobre el servicio, especialmente en el área de entrega a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. La limpieza y la calidad de la comida también son puntos de preocupación.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, teriyaki y otros platillos. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el arroz duro o el sabor a aceite usado. Algunos mencionan que la comida llega fría o mal preparada, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, pero algunos clientes lo consideran agradable y limpio. Sin embargo, hay menciones de que el lugar no es muy limpio en ocasiones. La decoración y el ambiente parecen no ser el fuerte del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en el servicio a domicilio, donde muchos clientes reportan tardanzas excesivas y mala atención telefónica. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados en el local. La atención al cliente parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar las porciones y la cantidad de salsas ofrecidas.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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