Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio, especialmente a domicilio, ha recibido muchas críticas negativas. Los clientes aprecian la variedad de platillos, aunque algunos han tenido experiencias decepcionantes con la calidad y presentación. El ambiente es pequeño y puede ser ruidoso, pero algunos lo encuentran acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoPara llevarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy buena y deliciosa, con platillos como teriyaki y sushi que reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como comida fría o mal presentada. Algunos clientes mencionan que el sabor puede variar y que hay problemas con la consistencia de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, pero algunos clientes lo encuentran agradable y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en ciertas ocasiones y la falta de atención al detalle en la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la cantidad de comida, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre porciones pequeñas y la necesidad de pagar extra por salsas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en el área de entrega a domicilio, donde muchos clientes reportan demoras y mala atención telefónica. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el lugar, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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