Posiblemente
cerrado
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Nº 3421 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 313 de 435 Restaurante mexicano en Cuauhtémoc
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta, con muchos clientes elogiando la birria pero criticando fuertemente el servicio y el ambiente. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los meseros y la exigencia de propina. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Además, hay preocupaciones sobre la seguridad del lugar, lo que afecta la decisión de los clientes de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RuidosoPeligrosoFamiliarNo recomendadoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es mencionada como buena en varias reseñas, aunque algunos la consideran muy grasosa y con mucho pellejo. Hay opiniones que destacan el buen sabor, pero también se menciona que no es la mejor birria de México. La porción es grande, pero el precio es considerado alto por algunos clientes. En general, la comida es calificada como rica, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, con música en vivo que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan un ambiente peligroso y hostil, especialmente después de incidentes violentos. Sin embargo, hay quienes también destacan un ambiente agradable en ciertas ocasiones. La limpieza y el estado general del lugar son mencionados de manera mixta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que las bebidas son excesivamente caras. Hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que no se justifica el costo de la experiencia. En general, la relación calidad-precio es vista como negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud grosera de los meseros y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es ágil y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo mal trato y exigencia de propina. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la calidad de la comida, especialmente la birria.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Crear un ambiente más seguro y familiar.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su birria, pero el mal servicio y el ambiente peligroso afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la percepción y la seguridad.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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excelente servicio y atención, muy recomendado