Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 733 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente temático de Harry Potter. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención. Los precios son accesibles y la calidad de los alimentos es generalmente buena, aunque algunos clientes desearían más opciones en el menú. La decoración es un punto fuerte, pero el espacio es pequeño y puede ser incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaTemáticaPostresComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas, crepas y frappés. Los platillos son descritos como ricos y con buenos ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la sal en las papas y la calidad del café. Las porciones son adecuadas y se considera que el menú es variado, aunque algunos desearían más opciones temáticas relacionadas con Harry Potter.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una decoración inspirada en Harry Potter. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido exterior y la incomodidad del espacio, que es pequeño. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el costo es razonable, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido con el tiempo. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que la atención es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes experimentaron tiempos de espera largos y un servicio que podría mejorar. Sin embargo, hay quienes destacan la atención excelente de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la variedad del menú, especialmente en opciones temáticas.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Considerar la reducción del ruido exterior para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y adecuadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente temático, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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