Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida sabrosa y auténtica, destacando la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es acogedor, aunque pequeño y a veces ruidoso. La relación calidad-precio es buena, lo que hace que muchos clientes regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorEconómicoTranquiloPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaCaseraAuténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa y casera, con un buen sazón. Los platillos recomendados incluyen chilaquiles rojos, mole poblano y mixiote de pollo. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor auténtico de la comida mexicana, así como la variedad de platillos disponibles. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad de ciertos platillos ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de música y el estacionamiento limitado. La decoración es apreciada por muchos, creando un ambiente agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, con opciones económicas y promociones como refill gratis. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la atención en ocasiones, con experiencias de falta de amabilidad y problemas de atención al cliente. La rapidez en el servicio es un punto positivo en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de mantener la calidad de los platillos en todo momento.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar el ambiente para mayor comodidad.
Revisar la situación del estacionamiento para evitar problemas con clientes no autorizados.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana auténtica y sabrosa, con un buen servicio en general. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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