Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor y frescura, aunque hay quejas sobre la limpieza y el servicio en ocasiones. La atención al cliente es buena, pero algunos empleados no siempre muestran una actitud amable. Los precios son accesibles, lo que hace que muchos clientes lo recomienden, a pesar de algunas críticas sobre la presentación y sazón de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraVegetarianaComida CorridaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como mole, cecina y chiles enogada. Muchos comentarios destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de la comida casera. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos carecen de sazón o no cumplen con las expectativas. La presentación de los alimentos es valorada positivamente en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema de preocupación, con algunas reseñas que mencionan suciedad en el establecimiento. Sin embargo, otros comentarios destacan que el lugar es agradable y bien ubicado. La atmósfera es descrita como familiar y acogedora, aunque hay menciones de que el lugar puede ser caluroso y ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos son caros para ser un menú corrido. En general, los comensales sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto que recibe comentarios mixtos. Muchos clientes elogian la atención y rapidez del personal, mientras que otros mencionan actitudes negativas de algunas meseras y problemas con la facturación. La atención al cliente es generalmente considerada buena, aunque hay quejas sobre la falta de respuesta a mensajes y correos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un buen sazón.
Resolver problemas de facturación y comunicación con los clientes.
Mantener la calidad y presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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