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Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 57 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son positivos, destacando la calidad y sabor de las pizzas, así como la buena atención en algunas sucursales. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio y la calidad de la comida en la sucursal de Brisas del Carmen, donde varios clientes tuvieron malas experiencias. En general, se recomienda el lugar, pero con precaución en ciertas sucursales.
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ItalianaPizzaGourmetRomanaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas, con buen sazón, masa delgada y crujiente. Se destacan por su calidad de ingredientes y sabores deliciosos. Algunos comentarios mencionan que la salsa chimichurri es deliciosa, mientras que otros critican la calidad de las pizzas en una sucursal específica. En general, se aprecian las pizzas estilo romano y gourmet, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que hay música en las noches y que el lugar es agradable para comer. No hay quejas significativas sobre el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de las pizzas en algunas sucursales, pero hay quejas sobre precios altos en otras, especialmente en la sucursal de Brisas del Carmen, donde se menciona que las pizzas son caras para la calidad y cantidad de ingredientes. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la buena atención, pero también hay quejas sobre el mal servicio en ciertas sucursales, donde se menciona que el personal no está capacitado y no muestra interés en la satisfacción del cliente. En algunos casos, se reporta un servicio lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la calidad de las pizzas sea consistente en todas las sucursales.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de los ingredientes.
Ampliar el menú para ofrecer más opciones a los clientes.
Mejorar la atención al cliente en situaciones de queja.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y atención en algunas sucursales, pero presenta problemas de calidad y servicio en otras. Se recomienda visitar, pero con precaución en la sucursal de Brisas del Carmen.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Excelente calidad y sobre todo a muy buen precio. Éxito!
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No se para que venden si nunca Kieren traer a los domicilios siempre sacan que no tienen Rutas pésimo servicio