Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1088 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mayormente negativas, con un enfoque en el mal servicio y la lentitud en la entrega. Aunque algunos clientes disfrutaron de la comida, muchos se quejan de la calidad inconsistente y de la falta de atención al cliente. El ambiente también es criticado por su falta de limpieza y cuidado. En general, la experiencia del cliente es decepcionante, con muchos sugiriendo buscar otras opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como deliciosa y rica en varias reseñas. Se destacan las alitas de pollo con salsa de mango habanero y el pan con queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la pizza, mencionando que algunas estaban mal hechas o frías al llegar. En general, la calidad de la comida parece ser variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por su falta de limpieza y cuidado. Se mencionan baños sucios y un lugar descuidado en general. Algunos clientes también mencionan que el lugar está lleno de basura y que el aire acondicionado no funciona bien. Sin embargo, hay quienes aprecian la cercanía a la playa y el ambiente agradable en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que los precios son excesivos, especialmente para entregas en hoteles. Sin embargo, hay comentarios que indican que el precio es accesible en comparación con otros lugares en la zona hotelera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Se menciona que los empleados son groseros y que no responden adecuadamente a las llamadas. Algunos clientes también mencionan que el servicio fue bueno en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar y ajustar los precios para que sean más competitivos.
Optimizar el tiempo de entrega y la gestión de pedidos.
Implementar un sistema de atención al cliente más efectivo.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar este lugar debido a las constantes quejas sobre el servicio y el ambiente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
