Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este restaurante, destacando un servicio lento y poco atento, así como problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor y la variedad de los platillos, muchos otros se quejan de que la atención al cliente es deficiente y que los precios no siempre reflejan la calidad. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un lugar aceptable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con antojitos veracruzanos y platillos típicos. Muchos clientes mencionan que el sabor es bueno, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. Algunos comentarios destacan que la comida puede ser grasosa o no tener buen sabor en ocasiones. Sin embargo, hay quienes la consideran rica y bien elaborada, con porciones adecuadas y precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a la limpieza de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es climatizado y que es adecuado para grupos o familias, pero otros reportan que el ambiente puede ser incómodo debido a la atención deficiente del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre que a veces cobran de más o que la calidad no justifica el costo. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares, pero otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que tardan en ser atendidos y que los empleados son indiferentes o groseros. Hay menciones de que el servicio mejora en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los empleados entiendan correctamente los pedidos.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Revisar la calidad de los platillos y la presentación de la comida.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de antojitos veracruzanos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
