Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los mariscos, y el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad. En general, hay un deseo de que el lugar mejore en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y sabrosos, especialmente mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el filete hawaiano y los nuggets de pollo. Las porciones son un tema recurrente, con algunos clientes sintiendo que no corresponden al precio. La presentación de los platillos también recibe comentarios positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, con un buen diseño. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno y que la iluminación no es la mejor. La limpieza y el cumplimiento de medidas sanitarias son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no corresponden a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre comisiones por pagos con tarjeta y sobre porciones que no se alinean con las expectativas basadas en el menú. Algunos clientes consideran que el valor por lo que reciben podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy criticado, con menciones de lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el trato es amable, pero la organización y la rapidez son deficientes. Hay quejas sobre la atención a las mesas, donde algunos comensales se sienten ignorados. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos.
Ajustar las porciones a los precios.
Considerar la eliminación de comisiones por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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