Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las hamburguesas son bien valoradas por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, pero hay quejas sobre la cantidad y problemas con pedidos. La sucursal de San Javier recibe mejores comentarios en comparación con la de Arboledas. La limpieza del lugar es apreciada, pero la ubicación puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaVegetarianaComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. También se mencionan las papas fritas como un buen acompañamiento. Hay opciones vegetarianas, aunque a menudo no están disponibles. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y casera, pero hay opiniones que sugieren que el sabor podría mejorar en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar es limpio y accesible. La ubicación parece ser un problema para algunos clientes, lo que podría afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema mixto. Muchos clientes consideran que los precios son justos y accesibles, especialmente para las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad y la calidad en algunos casos, así como problemas con pedidos a domicilio que no llegan completos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud en el servicio y la falta de atención. Hay quejas sobre la arrogancia de algunos empleados y la dificultad para hacer pedidos por teléfono. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en la sucursal de San Javier.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las opciones vegetarianas estén disponibles.
Revisar la calidad y cantidad de los pedidos a domicilio.
Capacitar al personal para evitar actitudes arrogantes.
Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene buenas hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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