Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 766 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque algunos platillos podrían mejorar. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos sobre la atención del personal. El ambiente es animado y familiar, pero puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia de algunos comensales. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque hay quienes han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheSinaloaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sabor y la frescura de los mariscos. Algunos platillos son considerados deliciosos, aunque hay menciones de que ciertos elementos podrían mejorar, como el aguachile y las empanadas. La variedad de la carta es apreciada, pero algunos clientes notan que no siempre tienen todo lo que aparece en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y animado, con música en vivo que a algunos les gusta, pero que otros consideran demasiado alta. Hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso, lo que dificulta la conversación. La limpieza y el estado de las instalaciones son valorados positivamente, aunque hay comentarios sobre la incomodidad en el espacio y la presencia de mosquitos en ciertas horas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque hay opiniones que los consideran elevados en relación a las porciones. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, como 2x1 en bebidas, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al costo. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque también hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, hay quienes elogian la rapidez en la entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de mariscos y un ambiente animado, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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