Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los chilaquiles y el pozole, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la limpieza y el mantenimiento del lugar. A pesar de las críticas, hay quienes lo recomiendan por su buen sazón y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chilaquiles, empanadas, pozole y picaditas. Muchos clientes destacan el buen sabor de los chilaquiles y la cochinita. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la milanesa y el consomé, que se perciben recalentados o mal preparados. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones encontradas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de descuido en la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes notan que el lugar puede ser caluroso y que la decoración necesita atención. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera y la ubicación del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y cobros incorrectos, como propinas de más. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente de la mesera Scarlett, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como tiempos de espera excesivos y falta de atención. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema, con algunos días siendo mejores que otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar los precios y porciones para asegurar que sean justos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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