Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los chilaquiles y el pozole, así como el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio en ciertas ocasiones. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes se sienten decepcionados por la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chilaquiles, pozole y picaditas. Muchos comentarios destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque hay críticas sobre la comida recalentada y la mala calidad en algunos platillos. Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad ofrecida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero hay críticas sobre el calor en el lugar durante las comidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y experiencias donde los clientes sienten que no obtuvieron un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, especialmente de la encargada Scarlett. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, tiempos de espera largos y atención deficiente en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente los fritos.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar los cobros para evitar errores en la propina.
Ampliar el horario de servicio para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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