Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 2084 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la música, muchos otros se quejan del servicio lento y la calidad de la comida. Las críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar son comunes, así como la percepción de que los precios son altos en relación a lo que se ofrece. En general, hay un sentimiento de decepción entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoFamiliarPara gruposDivertidoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffetCarnesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el buffet es bueno y bien servido, mientras que otros se quejan de la poca variedad y de que las porciones son pequeñas. También hay comentarios sobre la calidad de la carne, que en ocasiones se sirve cruda. Las bebidas han sido criticadas por estar diluidas o no cumplir con las expectativas. En general, la comida no ha satisfecho a todos los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música y el ambiente festivo, mientras que otros lo consideran ruidoso y desagradable. La limpieza ha sido un problema recurrente, con quejas sobre baños sucios y un lugar que parece descuidado. Algunos mencionan que el lugar es bueno para bailar y divertirse, pero otros lo encuentran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el buffet. También se han reportado problemas con promociones engañosas y cobros adicionales que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, que los meseros son desatentos y que hay problemas con la facturación. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de la comida ofrecida.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y los baños.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Ofrecer una experiencia más coherente en eventos y espectáculos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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