Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pasteles por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre el servicio al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas respecto a la calidad de los productos, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención. Los precios son considerados buenos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como deliciosos, frescos y no empalagosos. Hay una amplia variedad de sabores, incluyendo mousse de chocolate, mousse de limón, y cheesecake. Los clientes destacan que los pasteles tienen buen sabor y son de buena calidad, aunque algunos mencionan que la textura podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio. Hay menciones sobre la dificultad para encontrar estacionamiento. No se mencionan aspectos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los pasteles. Muchos clientes mencionan que los productos son buenos y que hay promociones, como la gelatina gratis al comprar un pastel. Sin embargo, algunos sienten que los precios son altos en comparación con otras pastelerías.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de seriedad en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de productos en exhibición.
Asegurarse de mantener altos estándares de higiene.
Conclusión
La pastelería ofrece productos de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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