Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 467 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la vista, pero hay un consenso sobre la deficiencia en el servicio, que es lento y poco atento. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque algunos mencionan que el mobiliario necesita mejoras. En general, la experiencia puede ser buena si se tiene paciencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarEconómicoCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de chilaquiles, omelettes, hamburguesas, malteadas, capuchinos y nieves de yogurt. Algunos clientes destacan el buen sabor del café y las micheladas, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como las papas bravas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones que la califican como regular o con poca calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con una decoración agradable. Muchos comentarios destacan la buena vista, especialmente desde las terrazas. El ambiente es considerado tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre el mobiliario desgastado y la incomodidad de algunos asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que no aceptan pago con tarjeta y que el proceso de facturación es complicado y lento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría destaca que la atención es deficiente y tardada. Hay comentarios sobre la necesidad de más personal para atender adecuadamente a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que cumplan con las expectativas.
Actualizar el mobiliario para mayor comodidad de los clientes.
Facilitar el proceso de facturación y aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vista, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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