Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 598 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente acogedor, pero hay críticas severas sobre el servicio y la limpieza. La calidad de los alimentos varía, y aunque algunos platillos son destacados, otros son considerados decepcionantes. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliarVariedadRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como arrachera, mole, tacos de cochinita pibil y enchiladas. Algunos comentarios destacan la buena sazón y porciones considerables, mientras que otros mencionan que la comida puede ser insípida o fría. La calidad de los alimentos es inconsistente, con opiniones que varían desde deliciosa hasta decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque hay menciones de que el lugar está descuidado, con baños sucios y mesas sin limpiar. Algunos clientes aprecian la tranquilidad y la buena ubicación, mientras que otros se quejan del ruido y la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos consideran que son accesibles y acordes a la calidad de la comida, mientras que otros los ven como elevados en relación a lo que se ofrece. Hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que no se justifica el costo de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero también hay quejas sobre la falta de capacitación del personal, lentitud en la atención y actitudes poco amables. Algunos destacan un servicio excelente, mientras que otros lo califican de pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar consistencia en la preparación.
Considerar ajustar los precios o la política de propinas para mejorar la percepción del valor.
Escuchar las quejas de los clientes y tomar acciones para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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