Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 607 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia variada. Mientras algunos clientes elogian la calidad de ciertos platillos y el servicio, otros critican la comida en mal estado y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si los precios son justos. El ambiente es generalmente acogedor, aunque la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAccesibleAntiguoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliarVariedadRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como los chiles en nogada y la arrachera, son elogiados por su sabor y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la comida en mal estado, insípida o recalentada. La calidad de los ingredientes y la preparación varían, con algunos comensales mencionando que la comida es buena, mientras que otros la consideran regular o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de baños sucios y mesas descuidadas. La decoración y el ambiente en general parecen agradar a muchos, aunque algunos consideran que el lugar necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la cantidad de comida es suficiente. Hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina y cargos adicionales por ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros critican la falta de capacitación del personal, la lentitud en la atención y actitudes poco amables. La experiencia del servicio parece depender del día y del personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con calidad adecuada.
Atender las quejas sobre limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la política de propinas y cargos adicionales para mayor transparencia.
Ofrecer un menú más claro y accesible para evitar confusiones sobre disponibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con platillos destacados y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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