Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 580 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados y otros criticados por su falta de sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la limpieza. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de mantenimiento. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros creen que son justos por la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAcojedorInformalCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosMariscosTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole, tacos de cochinita pibil, chile en nogada, y enchiladas. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y la insipidez de ciertos platillos. Los desayunos son bien valorados, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos como el pozole y los frijoles. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo en varios comentarios, aunque también hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos clientes aprecian la decoración y la vista, mientras que otros mencionan que el lugar está descuidado. La música y el volumen de la televisión también son mencionados como aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y el cobro de propinas obligatorias. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es justo por la calidad de los platillos y el servicio. En general, hay una percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan una atención deficiente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos meseros que son amables y atentos. La limpieza de las mesas y la rapidez en el servicio son aspectos que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida tenga un buen sazón y calidad constante.
Mantener la limpieza del lugar y de los baños.
Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.
Ofrecer un mejor valor por el dinero en relación a las porciones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con una buena ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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