Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su autenticidad y sabor, especialmente los tamales y platos tradicionales. Sin embargo, el servicio es un punto de conflicto, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es valorado positivamente, aunque algunos mencionan problemas de ruido. En general, muchos recomiendan el lugar, aunque hay críticas sobre precios y calidad en algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTranquiloInformalTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalAuténticaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente elogiada por ser deliciosa y auténtica, con menciones específicas a los tamales, enchiladas verdes, y platos tradicionales de Yucatán. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos descritos como secos o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un diseño que refleja la cultura local. Muchos clientes aprecian la limpieza y el espacio del lugar, aunque algunos mencionan que el ruido y la música pueden ser un problema en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con los precios en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en relación a la calidad en algunos casos, y menciones de cargos adicionales inesperados en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros mencionan problemas de lentitud y falta de atención. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser mejorado, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Clarificar los precios y evitar cargos adicionales inesperados.
Mantener un ambiente tranquilo y agradable.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva con comida auténtica y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
