Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 1400 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tamales y otros platillos yucatecos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos meseros siendo muy amables y otros mostrando falta de atención. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay críticas sobre el ruido y la lentitud del servicio en ocasiones. Los precios son considerados justos, aunque algunos sienten que podrían ser más bajos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como tamales, tacos y sopa de lima que reciben elogios. Algunos mencionan que los tamales son los mejores de la zona. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como tamales secos o sin sabor. La presentación de los platillos es buena y hay un menú variado que incluye opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, con decoraciones agradables y un patio encantador. Algunos clientes aprecian la música y el ambiente auténtico, aunque hay menciones de ruido en ciertas áreas. La limpieza y el espacio también son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros en comparación con las porciones. Se mencionan buenos paquetes de desayuno a precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con ciertos meseros, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de algunos meseros.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Considerar opciones de sostenibilidad en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con comida yucateca deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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