Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 541 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y familiar, pero algunos clientes sugieren que podría mejorar en términos de ruido y decoración. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con la familia, aunque con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFamiliarTemáticoVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de porciones grandes y buena sazón. Algunos platillos como el aguachile y los camarones son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos mariscos y la falta de frescura en ciertos alimentos. En general, la comida es considerada rica y variada, aunque hay opiniones que sugieren que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien decorado. Sin embargo, hay menciones de ruido por la televisión y la falta de música. Algunos clientes aprecian la ambientación temática, mientras que otros sugieren que el lugar podría ser más acogedor. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a las porciones ofrecidas. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales, como el 16% extra al pedir factura. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros consideran que no siempre se justifica el costo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y eficiente de algunos meseros, mientras que otros mencionan experiencias negativas con lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre errores en los pedidos y actitudes poco profesionales de algunas meseras. En general, el servicio es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurar la frescura de los mariscos y otros platillos.
Revisar la política de cobros adicionales al pedir factura.
Mejorar la ambientación y reducir el ruido en el lugar.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y rica, especialmente en mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la frescura de algunos platillos. Es un lugar recomendable para familias, aunque con algunas áreas de oportunidad.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
