Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas significativas sobre la lentitud del servicio y la actitud del personal. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos platillos. En general, es un lugar recomendado para familias, pero con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualTemáticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTemáticaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre el sabor y la frescura en general. Algunos platillos, como el aguachile y los mariscos, son especialmente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pescado que no estaba fresco y platillos que resultaron salados. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con decoraciones temáticas que incluyen áreas para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La atmósfera es tranquila, aunque algunos mencionan que el ruido de la televisión puede ser molesto. En general, el lugar es considerado bonito y adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros adicionales por limones y otros detalles. En general, los comensales sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y la falta de personal, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, también hay menciones de un servicio excelente y eficiente en algunos casos. La actitud del personal ha sido un punto de queja, con menciones de mala atención y groserías por parte de las meseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los platillos sean de calidad y frescos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más claro para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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