Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y familiar, ideal para disfrutar en compañía. Sin embargo, se sugiere mejorar la atención y la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableAccesibleDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFamiliarTemáticoCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y frescura. Algunos platillos como el aguachile y los mariscos son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, como el pescado que no es fresco y platillos salados. En general, la comida es considerada rica y bien presentada, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y decorado de manera atractiva. Algunos comentarios mencionan que el lugar es ideal para familias, especialmente por el área infantil. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ciertos momentos. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre cargos adicionales como el IVA. En general, los comensales sienten que la experiencia vale lo que se paga, aunque algunos consideran que el servicio no está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que las meseras son groseras o poco eficientes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y eficiencia de algunos meseros. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Revisar la política de cobro de IVA y otros cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
