Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por la calidad de su comida, especialmente los mariscos y los desayunos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y la atención en días de alta demanda. El ambiente es agradable, aunque hay aspectos de limpieza y mobiliario que podrían mejorar. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos consideran que los precios son altos en ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaDesayunosCortes de carneCocina del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como pargo, mariscos frescos, y campechanas. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay algunas quejas sobre la presentación y la cantidad en ciertos platillos. Las porciones son descritas como generosas en varias reseñas. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con una palapa grande y elegante. Sin embargo, hay menciones de que el mobiliario está en mal estado y que el área climatizada es pequeña y se llena rápidamente. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y poca iluminación en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados sensatos y acordes a la calidad de los platillos en general, aunque algunos clientes mencionan que son un poco altos. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre costos excesivos en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de sincronización en el servicio. En días festivos, la atención parece ser más deficiente, con largas esperas para recibir la comida. Algunos mencionan experiencias positivas con el capitán de meseros, pero otros critican la atención de las meseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en días festivos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario.
Asegurar que la calidad de la comida se mantenga constante.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Revisar los precios de ciertos platillos que son considerados excesivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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