Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 1238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos, y la atención al cliente. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, especialmente en días de alta demanda. La relación calidad-precio es positiva, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos. El ambiente es agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y el estado del mobiliario. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaDesayunosCocina del marPlatillos variados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de mariscos frescos y bien preparados. Los platillos como el pargo y los camarones rancheros son destacados por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y presentación en algunas ocasiones, así como comentarios sobre la comida salada y fría en días muy ocupados. En general, la variedad de platillos es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay menciones de que el mobiliario está en mal estado y que la iluminación es insuficiente en algunas áreas. La palapa es valorada por su tamaño y belleza, pero algunos clientes han notado que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que afecta la experiencia. La limpieza también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados sensatos y acordes a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que son un poco altos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios sobre porciones generosas y buenos precios en desayunos. Sin embargo, hay críticas sobre la percepción de que los precios son excesivos en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la excelente atención y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y falta de sincronización en el servicio, especialmente en días festivos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio de meseros, pero otros elogian la atención recibida por el capitán de meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en días ocupados.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida en días festivos.
Actualizar el mobiliario y mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la comunicación sobre tiempos de espera y disponibilidad de platillos.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención a los detalles para asegurar una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
