Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 400 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su sazón y variedad, aunque algunos la consideran de mala calidad. El servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, con música en vivo y un enfoque familiar, aunque hay quejas sobre la falta de ventilación y la presencia de mosquitos. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCon música en vivoCasualDiversiónLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasMariscosFamiliarVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran sabrosa y bien servida, mientras que otros mencionan que estaba en mal estado, fría o insípida. Las porciones son vistas como adecuadas, aunque hay quejas sobre la falta de variedad en las botanas. En general, el sazón es apreciado, pero hay quienes consideran que la calidad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y familiar, con música en vivo y shows que añaden diversión. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de ventilación y la presencia de mosquitos, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también notan que el lugar puede estar demasiado lleno y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión de propinas en la cuenta sin previo aviso y la percepción de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos mencionan que la atención es lenta y que algunos meseros son desatentos o poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La gestión de las cuentas y la propina también ha generado descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de la comida, especialmente las botanas.
Implementar medidas para controlar la presencia de mosquitos y mejorar la ventilación.
Aclarar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones, especialmente la alberca.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente familiar y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente y la gestión de las cuentas son áreas críticas que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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