Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. La inclusión automática de la propina en la cuenta es un punto de descontento para varios clientes. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos en Tepotzotlán, con un ambiente familiar y agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones de mariscos como la mojarra y camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los camarones congelados y el pulpo duro. La variedad de platillos es buena, aunque algunos clientes notan que la comida no siempre es fresca. En general, los sabores son bien recibidos, pero hay espacio para mejorar en la presentación y la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar amplio y fresco. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y mal olor en algunas ocasiones. En general, el lugar es visto como un buen sitio para disfrutar de una comida en familia o con amigos, aunque algunos clientes notan que puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que las porciones son generosas y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de algunas bebidas y la inclusión de la propina en la cuenta, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, aunque algunos experimentan lentitud en el servicio. También hay quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los ingredientes, especialmente los mariscos.
Atender las quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente al momento de pagar.
Mantener una limpieza constante en el lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos sabrosos y precios justos, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
