Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/04/2025
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada por su sabor y porciones generosas, aunque hay críticas sobre la frescura y limpieza de algunos platillos. El servicio es generalmente bueno, pero la inclusión automática de propina genera descontento. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza en ocasiones. Muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y sabrosa, con un buen sazón. Muchos clientes destacan la calidad de los mariscos, aunque hay quejas sobre la limpieza de algunos platillos, como los camarones. Algunos mencionan que la comida puede ser insípida o no tan fresca en ocasiones. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor es inigualable y que los platillos son generosos en porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar amplio y fresco. Sin embargo, hay menciones de mala limpieza y olores desagradables en algunas ocasiones. La música y el ambiente en general son bien recibidos, aunque hay críticas sobre la selección musical en particular.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre costos elevados en algunas bebidas y la inclusión de propina. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque algunos consideran que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan que puede ser lento, especialmente al momento de pagar. Hay quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta, lo que genera descontento entre algunos comensales. Sin embargo, la mayoría considera que el personal es atento y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los mariscos y otros platillos.
Atender las quejas sobre la inclusión automática de propina.
Aumentar la frescura de los ingredientes utilizados.
Revisar la calidad de la música y el ambiente.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido, especialmente al pagar.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en Tepotzotlán, con un ambiente familiar y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como la limpieza y la atención al cliente.