Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/08/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos mariscos y el servicio, que puede ser lento. La inclusión de la propina en la cuenta sin aviso previo es un punto de descontento. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar de mariscos en Tepotzotlán.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones de platillos como la mojarra al mojo de ajo y el espagueti con camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos mariscos, como los camarones que no están bien limpios y el pulpo que estaba duro. La variedad de platillos es buena, aunque algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o no tan fresca en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar amplio y fresco. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y mal olor en algunas ocasiones. La música y el ruido también son mencionados, aunque no de manera predominante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son caros en relación a la calidad. Las porciones son grandes y llenadoras, lo que se valora positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de algunas bebidas y la inclusión de la propina en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, aunque algunos consideran que el servicio es lento, especialmente al momento de pedir la cuenta. También hay quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta, lo que genera descontento entre algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la calidad de los mariscos.
Aclarar la política de propinas en la cuenta.
Aumentar la velocidad del servicio.
Ofrecer opciones de bebidas más naturales.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para comer mariscos en Tepotzotlán, con comida sabrosa y precios justos, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.