Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente en mariscos. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos y la inclusión automática de propina. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es favorable. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la calidad variable de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y rica, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos como el pulpo y los camarones. Se menciona que algunos platillos son excesivamente grasosos o fríos. Sin embargo, muchos destacan la frescura de los ingredientes y la variedad de mariscos disponibles. En general, los clientes están satisfechos con el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar amplio y fresco. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y olores desagradables en algunas reseñas. En general, los clientes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para comer en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que algunos platillos no justifican su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado bueno en la mayoría de las reseñas, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud al momento de pedir la cuenta y la inclusión automática de propina. Algunos clientes también mencionan que el personal es atento y está al pendiente de los comensales, aunque hay experiencias negativas sobre el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Revisar la política de propinas automáticas.
Aumentar la rapidez en el servicio al momento de pagar.
Mantener la frescura de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en Tepotzotlán, con un ambiente familiar y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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