Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente, la imposición de propinas y los precios elevados son comunes. Sin embargo, algunos comensales han tenido experiencias positivas, destacando la amabilidad del personal y la buena ubicación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarFrente a la playaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su falta de sabor, mala preparación y porciones pequeñas. Algunos platillos, como el cóctel de camarones y el pescado, fueron descritos como insípidos o crudos. Sin embargo, hay menciones de mariscos y ceviche que fueron bien recibidos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente y decepcionante para muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable, especialmente por su ubicación frente a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los cubiertos. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero la experiencia se ve empañada por el mal servicio y la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos clientes sintiendo que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan cargos adicionales en las cuentas y la imposición de propinas, lo que ha llevado a la frustración de los comensales. Algunos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud de los meseros. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o indiferente, y hay reportes de que se imponen propinas sin previo aviso. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio amable y atento en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su preparación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a las porciones y calidad.
Evitar la imposición de propinas y cargos adicionales en la cuenta.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serias críticas por la calidad de su comida y servicio. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, aunque algunos han tenido momentos positivos. Se sugiere considerar mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
