Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 941 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es generalmente buena, pero ha habido quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es inconsistente, con muchos clientes reportando largas esperas y atención deficiente. El ambiente es agradable, aunque la limpieza puede ser un problema. Los precios son considerados altos por algunos, lo que afecta la percepción del valor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay opiniones que mencionan que ha bajado de calidad. Algunos platillos destacados son las enchiladas suizas y los paninos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación de la comida. En general, la comida es calificada como buena, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena decoración. Sin embargo, hay menciones de limpieza deficiente en algunas ocasiones. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas debido a la tardanza en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que la experiencia no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que el valor no es el adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como poco amables y hay problemas con la inclusión obligatoria de propina. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos y la presentación.
Asegurarse de mantener la limpieza en todo momento.
Considerar la opción de no incluir la propina de manera obligatoria.
Revisar los precios de las bebidas y su relación con la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de comida para satisfacer a sus clientes. La experiencia puede ser buena, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de los platillos son preocupantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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