Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 500 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pozole y otros antojitos mexicanos, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Los precios son accesibles y la limpieza del lugar es bien valorada. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por las largas esperas y la falta de amabilidad del personal. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena la visita por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoConcurridoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosCenaduríaTradicionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando el pozole, las enchiladas, las quesadillas y otros antojitos mexicanos. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa, con buen sazón y calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en la preparación, como el pozole que algunos consideran aguado. En general, la variedad y el sabor son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo pero limpio. Muchos clientes aprecian la atmósfera familiar y la autenticidad del lugar. Sin embargo, se menciona que puede estar muy lleno, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es un aspecto positivo que se destaca en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, lo que es un punto a favor para muchos clientes. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio para llevar puede ser confuso y que se cobran extras por ciertos acompañamientos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay que tener en cuenta las esperas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Las meseras son mencionadas como poco amables y desorganizadas. Algunos clientes han experimentado largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, lo que ha llevado a frustraciones. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Agilizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y bien preparados.
Considerar la inclusión de acompañamientos en los pedidos para llevar sin costo adicional.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para optimizar la experiencia de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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