Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las quesadillas y la barbacoa, recibe elogios, pero la atención al cliente es un punto débil, con muchos clientes reportando mal trato y lentitud. La higiene también es una preocupación, con algunos clientes encontrando cabello en sus platillos. A pesar de esto, muchos consideran que los precios son accesibles y la comida sabrosa.
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MexicanaTacosBarbacoaQuesadillasConsomé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con comentarios positivos sobre las quesadillas, tacos de cochinita, barbacoa y consomé. Muchos destacan el buen tamaño y sabor de las quesadillas. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, como la presencia de cabello en los platillos y tacos en mal estado. Algunos mencionan que el consomé no es tan bueno como se esperaba.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en varias reseñas, aunque hay menciones de que no es muy lujoso y que el estacionamiento es limitado. La ubicación es conveniente, pero la falta de espacio para estacionar puede ser un inconveniente. Algunos clientes también mencionan que el ambiente es adecuado para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que ha disminuido la calidad en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal trato del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco atento, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de higiene en la preparación de alimentos.
Revisar las porciones en relación al precio para mejorar la percepción de valor.
Considerar la mejora del servicio en pedidos para llevar.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en higiene para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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