La Otra Hamburguesería Santa Tere en Guadalajara

C. Joaquín Angulo 1473

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Nº 5008 en 9342 en Guadalajara

Nº 149 de 289 Hamburguesería en Guadalajara

Posiblemente
cerrado

Nº 5008 en 9342 en Guadalajara

Nº 149 de 289 Hamburguesería en Guadalajara

Puntuación

OpinionesNota

Google 130 4.2

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Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/11/2025
Origen 130 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor y tamaño de las hamburguesas y papas, así como la relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

PequeñoRápidoEconómicoInformalPara llevar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaComida casual

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y presentación. Muchos mencionan que son grandes y bien servidas, aunque algunos opinan que el sabor es genérico o que la carne es pre-elaborada. Las papas también reciben buenos comentarios, destacando su cantidad y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como hamburguesas frías o quemadas.

Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y adecuado para llevar, aunque algunos lo consideran agradable y romántico para comer en el sitio. Hay menciones sobre la limpieza y el ambiente, aunque también se señala que el espacio puede ser ruidoso y no siempre cómodo.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con el tamaño de las porciones y los precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la falta de consistencia en el servicio, lo que afecta la percepción del valor.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero hay muchas quejas sobre pedidos olvidados, mal manejo de solicitudes y actitudes groseras del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.

Mantener la calidad de los alimentos, evitando que lleguen fríos o quemados.

Considerar la implementación de un sistema de seguimiento de pedidos para mejorar la experiencia del cliente.

Revisar la capacitación del personal para mejorar la atención telefónica.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los productos.

Horario