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Nº 5008 en 9342 en Guadalajara
Nº 149 de 289 Hamburguesería en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor y tamaño de las hamburguesas y papas, así como la relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoRápidoEconómicoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y presentación. Muchos mencionan que son grandes y bien servidas, aunque algunos opinan que el sabor es genérico o que la carne es pre-elaborada. Las papas también reciben buenos comentarios, destacando su cantidad y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como hamburguesas frías o quemadas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y adecuado para llevar, aunque algunos lo consideran agradable y romántico para comer en el sitio. Hay menciones sobre la limpieza y el ambiente, aunque también se señala que el espacio puede ser ruidoso y no siempre cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con el tamaño de las porciones y los precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la falta de consistencia en el servicio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero hay muchas quejas sobre pedidos olvidados, mal manejo de solicitudes y actitudes groseras del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Mantener la calidad de los alimentos, evitando que lleguen fríos o quemados.
Considerar la implementación de un sistema de seguimiento de pedidos para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la capacitación del personal para mejorar la atención telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los productos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Me gusta mucho la comida en general y es cómodo. No es el único lugar pero si es uno de mis favoritos