Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 1286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Otilia es un restaurante que se especializa en opciones sin gluten y saludables, pero ha recibido críticas mixtas sobre la calidad de su comida y el servicio. Mientras algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la frescura de ciertos platillos, otros se quejan de la falta de sabor y de atención. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, lo que ha llevado a algunos a buscar mejores opciones. A pesar de esto, muchos valoran el ambiente acogedor y la variedad de opciones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorpet friendlyinformalfamiliartranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
sin glutenveganaketopaleosaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones sin gluten, keto, veganas y paleo. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor y calidad en algunos platillos, como pizzas y postres. Algunos clientes mencionan que los alimentos son secos o insípidos, mientras que otros destacan la frescura y el sabor de ciertos platillos, como el Pan de Muertos y los batidos. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay menciones de problemas de limpieza en algunos casos. La decoración es valorada positivamente, y algunos clientes disfrutan de la atmósfera relajante del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de mantenimiento en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones sin gluten. Algunos mencionan que, aunque la calidad es buena, los precios son demasiado altos para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan una atención deficiente y falta de conocimiento sobre el menú. Hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos meseros, lo que ha llevado a experiencias incómodas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente en pizzas y postres.
Revisar la política de precios para ofrecer un mejor valor a los clientes.
Mantener una limpieza adecuada en el local para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la retroalimentación de los clientes para ajustar el menú y la presentación de los platillos.
Conclusión
La Otilia tiene un gran potencial como restaurante sin gluten, pero necesita mejorar en la calidad de su comida y servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
