Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 1277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Otilia es un restaurante que se especializa en opciones sin gluten y saludables, pero ha recibido críticas mixtas. Mientras que algunos clientes disfrutan de la variedad y la atención al cliente, otros se quejan de la falta de sabor y la calidad inconsistente de la comida. El servicio también es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos valoran el ambiente acogedor y la opción de comer sin gluten.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorpet friendlyinformalfamiliarvariadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
sin glutenveganaketopaleosaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones sin gluten, keto, veganas y paleo. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como pizzas y postres. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida no justifica el precio. Los pasteles son bien valorados, pero hay quejas sobre la textura y presentación de otros platillos. En general, la experiencia culinaria es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es acogedor y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, con algunos clientes señalando que el lugar no está bien mantenido. La decoración es apreciada, pero la música y el ruido pueden ser un problema en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones sin gluten. Aunque algunos consideran que la calidad justifica el costo, la mayoría de las reseñas indican que los precios son excesivos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la falta de atención y la lentitud. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien entrenado y que hay problemas con la gestión de pedidos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad de opciones de menú sin gluten.
Conclusión
La Otilia tiene potencial como un buen restaurante sin gluten, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
