Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su sabor y variedad, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y desorganización. El ambiente es agradable y familiar, pero algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaBuffetComida FamiliarCocina Regional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida ha decaído en ocasiones. Las porciones son generalmente buenas, pero algunos clientes mencionan que no siempre se sirven como se pide. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y amplio, ideal para familias. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad en ciertas áreas. La limpieza y el cuidado del lugar son mencionados positivamente, aunque algunos clientes han notado problemas como mosquitos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Aunque hay quienes piensan que el costo es justo por las porciones y el sabor, otros sienten que no vale la pena pagar tanto por la experiencia. Se mencionan cobros adicionales que no se esperaban, como propinas sugeridas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Los clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros no siempre son atentos. Hay quejas sobre la desorganización del personal y la falta de respuesta a las necesidades de los comensales. Algunos han tenido experiencias muy negativas, como no recibir su orden o esperar demasiado tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva como se pide y con la calidad esperada.
Revisar la política de precios y cobros adicionales para mayor claridad.
Mantener la limpieza y el control de plagas en el área.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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