Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria y los tacos, aunque el servicio y la limpieza del lugar son puntos de crítica. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros ofreciendo un buen servicio y otros siendo poco amables. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos consideran que la comida vale la pena.
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Valoración de la Cocina
La birria es muy sabrosa y deliciosa, con un buen sabor en los tacos y consomé. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, mencionando que es rica y fresca. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la quesabirria y algunos consideran que el sabor ha bajado en calidad. En general, la comida es bien valorada y se recomienda.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con un ambiente informal y en la calle. La limpieza ha sido un punto de crítica, aunque algunos lo consideran un lugar cómodo para comer. La falta de mesas y la incomodidad del espacio también se mencionan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son un poco caros. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay que tener cuidado con las cuentas, ya que algunos clientes reportan cobros incorrectos. El costo promedio por persona es de $100.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de trato poco amable y lentitud en la atención. Algunos clientes destacan que solo un mesero ofrece un buen servicio, mientras que otros se quejan de la higiene y la actitud del personal. La atención parece depender de la apariencia de los clientes, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar los precios de algunos platillos para que sean más competitivos.
Asegurarse de que las cuentas sean correctas y transparentes.
Considerar la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena birria y tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.