Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Tehuacán de la Oriental recibe críticas mayormente negativas. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente de la carne, y del mal servicio al cliente. Aunque algunos elogian la rapidez y amabilidad de ciertos empleados, la mayoría menciona problemas serios en la atención y la calidad de los platillos. La experiencia general no cumple con las expectativas de los clientes, especialmente en comparación con otras sucursales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaÁrabe
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La carne no es fresca y muchos mencionan que está seca o cruda. Los tacos y tortas no cumplen con las expectativas de calidad. Algunos clientes destacan que los tacos árabes son deliciosos, pero otros los consideran los peores que han probado. La presentación de los platillos también es criticada, con quejas sobre porciones pequeñas y mal servicio en la entrega.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros critican la actitud del personal y la presentación de los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la carne es de mala calidad o las porciones son pequeñas. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios indican un pésimo servicio, con falta de atención y profesionalismo por parte del personal. Algunos elogian la rapidez y amabilidad, pero la mayoría menciona problemas en la atención al cliente y en la entrega de pedidos. Hay quejas sobre la actitud de los empleados y la falta de respuesta a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza y presentación de los alimentos.
Conclusión
La sucursal de Tehuacán de la Oriental no cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a calidad de comida y servicio. Se recomienda mejorar en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
