Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las nieves y el ambiente del lugar. La variedad de sabores y la calidad son puntos fuertes, aunque hay algunas críticas sobre la atención al cliente y la temperatura de las nieves. La decoración y el ambiente son muy apreciados, haciendo de este lugar una parada obligada en Oaxaca.
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Valoración de la Cocina
Las nieves son muy sabrosas y hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones de temporada como mandarina y calabaza. Los clientes destacan sabores únicos como leche quemada, mezcal y beso oaxaqueño. La calidad del sabor es generalmente alta, aunque algunos mencionan que ciertos sabores son demasiado dulces o artificiales. Las degustaciones de 7 sabores son muy recomendadas y valoradas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pintoresco y colorido, con una decoración que refleja la cultura oaxaqueña. Es un ambiente agradable y familiar, a menudo con música en vivo. La limpieza y el mobiliario son bien valorados, creando un espacio ideal para disfrutar y tomar fotos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de las nieves. Muchos clientes mencionan que el valor es excelente, especialmente con la opción de degustación de 7 sabores por 100 pesos. Sin embargo, algunos notaron que las nieves no estaban tan frías y se derretían rápido.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, con personal que recibe a los clientes con sonrisas. Sin embargo, hay comentarios sobre un malentendido con la propina y un cliente que tuvo una experiencia negativa con un empleado. En general, la atención es bien valorada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar malentendidos sobre la propina.
Asegurarse de que las nieves se sirvan a la temperatura adecuada para evitar que se derritan rápidamente.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones más equilibradas en cuanto a dulzura en algunos sabores.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable que los clientes valoran.
Continuar innovando con sabores únicos y de temporada.
Conclusión
Este lugar es altamente recomendado para disfrutar de deliciosas nieves en un ambiente colorido y acogedor. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos con la experiencia y la calidad de los productos.