Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 1659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los tacos, y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que varía desde excelente hasta pésimo, con problemas en la atención y la exigencia de propina. La mayoría de los clientes consideran que los precios son justos, pero la presión por dejar propina afecta la experiencia.
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MexicanaTacosCevicheTortasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes tacos, comida deliciosa, variedad de comida y bebidas, tacos de tripa y tostadas de ceviche recomendados, comida rica y económica, pero algunos mencionan que la comida no tenía buen sabor y que a veces no tienen lo que anuncian.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está amontonado y que el ruido puede ser un problema. La música es variada, pero algunos prefieren que se cambie el género con más suavidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y consistentes con la calidad de la comida, aunque algunos clientes se quejan de que la propina es exigida de manera grosera y que no es proporcional al servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez, pero también quejas sobre la tardanza, mal servicio y exigencia de propina. Algunos meseros son descritos como amables, mientras que otros son criticados por su actitud y lentitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas para evitar exigencias inapropiadas.
Aumentar el espacio entre mesas para mayor comodidad.
Asegurarse de tener en stock los productos anunciados en el menú.
Mejorar la calidad de algunos platillos que han sido criticados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la gestión de propinas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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Puntuación
